Вопрос-Ответ УК «ГУБЕРНИЯ»

Здравствуйте! Зорге,44. Подъезд №1. С сентября 2022 года плохой напор холодной воды. Особенно с 6 по 10 этажи. Утром и вечером часто вода прекращает бежать. Несколько детей и взрослых уже получили ожоги!!! На производственном участке (Новобайдаевская, 10) на многократные телефонные звонки и заявления по данной проблеме НИКАК НЕ РЕАГИРУЮТ!!!! Просим принять меры по решению нормальной подачи холодной воды, т.к. ущемляются наши права как потребителей коммунальных услуг.

Шахтеров 34. Подъезд 2. Прошу в срочном порядке разобраться с подачей горячей воды по стояку ванных комнат (батареи-полотенцесушители) квартир 31, 35, 39, 43, 47, 51, 55, 59, 63, 67. Отсутствие протока через данный стояк приводит к спуску с кранов холодной воды со стояка горячей воды ("питьевой"). Почему я должен платить за горячую воду, когда с крана идет холодная. Разберитесь

Здравствуйте. Прошу принять к сведению и к исполнению следующее: на Зорге 44, подъезд номер 3 нужно починить доводчики дверей и заменить все уплотнители, т.к первая дверь с огромным грохотом закрывается, что аж ребенок маленький соскакивает. У Второй двери полностью разобран доводчик, что при открытии стоит огромный грохот об стену где облетает вся штукатурка.На стене нет элементарных защитных мягких опор от ударов. Домофон не рабочий. Прошу прибрать придомовую территорию за домом, т. к вид из окна печальный один мусор, особенно возле цоколя и дорожки возле дома. Убедительная просьба напечатать и повесить объявление жильцам дома, о запрете выгула собак без уборки после ее опорожнения и выкидывание мусора из окон на придомовой территории. Есть статья , напомните пожалуйста это жильцам, т.к вы управляющая компания и заботитесь о чистоте дома и ее территории!

ул. Ленина 19 на каком основании (по отчету за 2022г.) изменили тарифы за содержание (было 12,45- стало 13,45) текущий ремонт ( было 6.0 - стало 5,0) ?Жильцы дома не в курсе. Прошу объяснить.

Добрый день! Как можно подать заявку на утепление швов и стоимость полностью оплачивается за счет УК? Шахтеров 5

Прошу разъяснить повышение тарифа на содержание и ремонт. Информации о собрании собственников жилья не было Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Разъяснено, что этот закон распространяется на граждан — собственников помещений в многоквартирном доме как на потребителей услуг, которые управляющая организация оказывает им по возмездному договору управления многоквартирным домом. А если условия договора ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, то такие условия признаются недействительными. Следовательно, условие об односторонней индексации платы, внесенное в договор управления многоквартирным домом, недействительно и не влечет за собой правовые последствия.Устанавливать и изменять плату за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме может только общее собрание собственников помещений такого дома. Размер этой платы не может изменяться чаще одного раза в год (ч. 7 ст. 156 ЖК РФ). Управляющая организация может внести предложение об увеличении размера платы и обосновать его. Аналогичное положение приведено в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (п. 31).

Здравствуйте, то есть я правильно понимаю, что УК не каких действий предпринимать не будет? Так же травить раз в месяц и то если повезет, пока они дальше размножаются, поселяются в квартиры и несут полную антисанитарию?

Добрый день. Когда у вас на сайте будут опубликованы новые тарифы с 1 декабря 2022года?

Здравствуйте, Новобайдаевская 4, в этом отопительном сезоне в нашей квартире, которая находится на последнем 9 этаже и является угловой, отопление практически отсутствует, от отопительных приборов тепла нет, во всех комнатах чуть-чуть исходит тепло только в середине батареи, трубы, которые заходят в батарею еле теплые, стояков по проекту в квартире нет, в кухне отсырел угол потолка, сыплется краска, осталось дождаться плесени.

Здравствуйте. Новобойдаевская 11, подъезд 1. Невозможно заходить в подъезд неприятный запах, плохой очищается мусоропровод. Тараканы ползают по всему подъезду и в квартирах. Примите пожалуйста меры.